“이건 하루에도 10번씩 받는 질문입니다.”
– 30년차 영업왕
에너지 고효율 가전 환급제도,
궁금한 건 많은데 정확한 답을 듣기 어려운 경우 많으시죠?
그래서 오늘은 영업왕님께서 가장 많이 받는 질문 10가지를 정리해 드립니다.
현장에서 듣는 말 그대로, 실전 답변으로 준비했어요!
💬 Q1. 1등급이면 다 환급되나요?
🅰 아니요. ‘환급 대상 모델’만 해당됩니다.
- 같은 1등급이라도 환급 제외 모델 존재
- 공단 홈페이지에서 모델명 직접 검색 필수
영업왕 팁:
“삼성·LG라고 다 되는 거 아닙니다. 꼭 ‘모델명’ 확인하세요.”
💬 Q2. 설치 후 라벨이 없어요. 어떻게 하나요?
🅰 제조사 고객센터에 문의하면 사진 다시 받을 수 있습니다.
- 설치 전에 꼭 사진 찍는 게 제일 안전
- 이미 버렸다면 모델명 + 제조번호로 확인 가능
💬 Q3. 영수증 없으면 안 되나요?
🅰 카드전표 또는 앱 결제 내역도 보조로 인정됩니다.
- 단, 제품명·금액·구매일이 확인되는 상세 영수증이 우선
- 문자 캡처는 ‘보완자료’ 정도로만 활용 가능
💬 Q4. 신청은 누가 하나요? 가족도 가능해요?
🅰 본인 또는 가족(대리 신청 가능) 모두 가능
- 대리 신청 시 위임장 및 신분증 사본 필요
- 환급 계좌는 반드시 신청자 명의여야 함
💬 Q5. 설치 기사님이 사진 안 찍어주셨어요. 어쩌죠?
🅰 제품 측면·뒷면 확인해 직접 찍으시면 됩니다.
- 라벨, 일련번호 스티커는 대부분 측면 or 후면에 부착
- 찍기 전 박스 버리면 안 돼요!
💬 Q6. 환급은 언제쯤 입금되나요?
🅰 평균 2~4주 소요됩니다.
- 신청 완료 후 접수확인 문자 또는 이메일 발송됨
- ‘보완 요청’이 없으면 통상 한 달 안에 입금 완료
💬 Q7. 온라인으로 사도 환급되나요?
🅰 네, 국내 정식 유통 제품이면 가능
- 단, 해외 직구·병행 수입은 제외
- 제품명과 모델명으로 사전 확인 꼭 필요
💬 Q8. 전기밥솥이나 청소기도 환급되나요?
🅰 됩니다. 총 11개 품목 모두 가능
- 에어컨, 냉장고, TV 외에도
👉 전기밥솥, 청소기, 공기청정기, 김치냉장고 등 포함 - 다만 일부는 ‘1등급’ 조건 외에 고효율 인증 여부 필요
💬 Q9. 같은 품목을 2개 사도 환급되나요?
🅰 조건에 따라 가능합니다.
- 예) 부부가 각각 구매 → 각자 30만 원까지 환급 가능
- 1인 기준 1회 최대 30만 원
💬 Q10. 환급 받으면 세금 내나요?
🅰 아닙니다. 환급은 ‘비과세 수당’으로 분류됩니다.
- 세금 신고 불필요
- 단, 환급과 별개로 해당 제품 구매시 혜택 중복 여부는 개별 확인
🧠 마무리 – 영업왕의 조언
“궁금하면 무조건 공단 홈페이지에서 한 번 확인해보세요.
그게 제일 빠르고 정확한 방법입니다.
괜히 ‘된다더라’ 소문만 믿고 샀다가 후회하지 마세요!”
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